Arşın Kargo Hizmetleri olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızdan aşağıda açıklandığı şekliyle işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
Kargo gönderim, teslimat, takip ve tersine lojistik operasyonlarımızın yürütülmesi amacıyla ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi gibi iletişim ve kimlik verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler hizmet kalitemizin artırılması ve sözleşmenin ifası amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü taraf ya da kurumla paylaşılmaz. Gönderi süreçlerinin tamamlanabilmesi için sadece teslimat aşamasında görevli kuryelerimizle ve gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilmektedir.
Lojistik ağımız genelinde %100 güvenli taşıma hedefinin yanı sıra, uçtan uca dijital güvenlik altyapımızla verileriniz en güncel güvenlik önlemleri alınarak veri tabanlarımızda şifrelenmektedir.
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Talep ve şikayetleriniz için 0850 308 60 60 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.